Bước vào thế giới số hóa, thiết kế website nha khoa chuyên nghiệp trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Website này không chỉ đem lại sự tiện lợi mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực y tế.
Tuy nhiên, để đối phó với các thách thức của việc thiết kế web nha khoa, cần quan tâm đến một số yếu tố quan trọng:
Những thách thức như việc tìm kiếm một thiết kế web độc đáo và phù hợp với lĩnh vực nha khoa?
Đảm bảo rằng trang web của bạn có giao diện đáp ứng trên mọi thiết bị, từ máy tính đến điện thoại di động?
Truyền tải giá trị và sứ mạng của phòng khám qua trang web của mình.
Trong bài đọc này, hãy cùng F5 Solution khám phá cách vượt qua những thách thức này và mang đến lợi ích tối đa cho nha khoa của bạn để tạo ra một trang thiết kế website nha khoa hiệu quả nhé!
1. Tại sao cần thiết kế website nha khoa chuyên nghiệp?
Thiết kế website phòng khám nha khoa có nhiều lợi ích quan trọng đối với các nha sĩ ( hay còn lại bác sĩ nha khoa) và bệnh nhân
1.1 Lợi ích cho bệnh viện/ phòng khám nha khoa
Tạo ấn tượng chuyên nghiệp
Trang web chuyên nghiệp và hiện đại giúp:
Truyền tải sự chuyên nghiệp và uy tín của phòng khám
Tạo ấn tượng đầu tiên tốt đối với bệnh nhân
Tăng tiếp cận và khách hàng tiềm năng
Trang web giúp phòng khám tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng thông qua tìm kiếm trực tuyến, quảng cáo trả tiền (Google Ads), và SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm).
Dễ dàng cập nhật thông tin
Cung cấp thông tin liên quan đến phòng khám nha khoa như:
Địa chỉ
Lịch làm việc
Thông báo
Tin tức sức khỏe răng miệng mới nhất.
Hoặc nha sĩ có thể dễ dàng cập nhật thông tin này khi có sự thay đổi nào tạo tiện ích cho bệnh nhân
Tạo lịch hẹn trực tuyến
Tích hợp chức năng đặt lịch hẹn trực tuyến
Giúp quản lý lịch làm việc của bác sĩ nha khoa một cách hiệu quả hơn.
Tiếp cận đối tượng mục tiêu
Tiếp cận đối tượng mục tiêu như trẻ em, gen Y (Thế hệ Millennial), gen Z, hoặc người có nhu cầu nha khoa đặc biệt.
Tiết kiệm được nhân lực
Khách hàng thường có xu hướng sẽ gọi điện hoặc nhắn tin để hỏi về giá, quy trình ,...
Điều này cần phải có người trực để tư vấn, nếu đông dễ gây ra tình trạng quá tải
1.2 Lợi ích cho bệnh nhân
Một trong những mục đích chính của việc thiết kế web chính là tạo sự thuận tiện cho khách hàng. Việc này tưởng chừng đơn giản nhưng lại là điều ít bệnh viện nói chung, nha khoa nói riêng làm được.
Những lợi ích này bao gồm:
Tìm kiếm dễ dàng và thuận tiện
Bệnh nhân có thể:
Tìm kiếm phòng khám nha khoa gần họ
Xem thông tin về các dịch vụ và chương trình chăm sóc sức khỏe một cách thuận tiện.
Tìm hiểu về quy trình điều trị
Bệnh nhân có thể:
Tìm hiểu về quy trình điều trị nha khoa
Cách chăm sóc răng miệng
Và những thông tin liên quan khác qua trang web.
Tương tác và gửi phản hồi
Một số trang web cung cấp cơ hội cho bệnh nhân để:
Tương tác
Đặt câu hỏi
Hoặc gửi phản hồi
Giúp họ cảm thấy có sự tham gia trong quá trình chăm sóc sức khỏe của mình.
Thời gian tiết kiệm
Bệnh nhân không cần phải gọi điện thoại để đặt lịch hẹn hoặc tra cứu thông tin tạo sự thuận tiện.
Xây dựng niềm tin và uy tín
Thể hiện sự chăm sóc và tôn trọng của nha khoa khám đối với sức khỏe răng miệng của bệnh nhân
2.Thiết kế website nha khoa chuẩn SEO cần đảm bảo các tiêu chí gì?
Thiết kế website nha khoa cũng cần chú ý đảm bảo được các yếu tố tính thẩm mỹ như màu sắc, bố cục nội dung cơ bản để người đến thăm cảm thấy có thiện cảm.
Cụ thể, khi thiết kế website nha khoa hoặc thiết kế web bệnh viện cần đảm bảo có giao diện website nha khoa có các tiêu chí sau:
2.1. Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu riêng
Logo và slogan của thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong thiết kế website nha khoa chuẩn SEO và cần phải tương thích đến lĩnh vực nha khoa
Logo:
Thể hiện tính chuyên nghiệp
Tạo dấu ấn riêng
Độc đáo và nhớ đến
Slogan:
Ngắn gọn và súc tích:
Thể hiện giá trị
Kích thích cảm xúc
Độc đáo và độc lạ
Khả năng thay đổi:
2.2. Màu sắc
Màu sắc có ảnh hưởng trực tiếp tới tâm lý khách hàng.
Nhằm tạo dấu ấn riêng cho phòng khám, nha khoa nên sử dụng 1 trong những cách sau:
Tông màu chủ đạo là xanh dương và trắng, hoặc gam màu pastel
Sử dụng những tone màu có trong bộ nhận diện thương hiệu
2.3. Bố cục nội dung
Một website nha khoa nên đảm bảo bố trí trang:
Đầy đủ các tính năng cơ bản
Trình bày rõ ràng và dễ hiểu để khách hàng có cái nhìn chi tiết.
2.4. Font chữ
Để tránh làm mất sự thống nhất của website, chúng ta nên:
Font chữ dễ đọc và chuyên nghiệp.
Không sử dụng quá nhiều font chữ khác nhau
2.5. Tối ưu hóa cho thiết bị di động
Cần có thiết kế web đáp ứng được giao diện tùy ứng (responsive design) để có thể hiển thị đúng trên cả máy tính và thiết bị di động
Giúp khách hàng dễ dàng truy cập thông tin từ mọi nơi.
2.6. Hình ảnh và video chất lượng
Để thể hiện dịch vụ nha khoa, đội ngũ chuyên nghiệp của phòng khám, có thể sử dụng:
Băng hình ảnh và video chất lượng cao về cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại
Băng hình ảnh trước và sau điều trị tại phòng nha khoa
2.7. Liên hệ và đặt lịch hẹn dễ dàng
Đặt thông tin liên hệ và hình thức đặt lịch hẹn một cách dễ dàng trên trang web, chúng ta có thể:
Cung cấp số điện thoại, email
Biểu mẫu đặt lịch hẹn trực tuyến.
2.8. Nội dung cho website
Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng góp phần tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO.
Nội dung của website nha khoa cần chọn lọc kỹ càng, cung cấp đầy đủ thông tin và phù hợp với nha khoa.
3. Những tính năng khi thiết kế website nha khoa cần có
3.1. Trang chủ
Khi thiết kế website nha khoa cần phải tạo được ấn tượng tích cực ngay lần đầu tiên.
Các dịch vụ mà nha khoa hoặc bênh viện đang cung cấp là thông tin hữu ích cần được thể hiện rõ ràng
Có thể tham khảo mô hình AIDA để hiện thị các tính năng sau:
Menu điều hướng linh hoạt
Quy mô phòng khám dạng ảnh/video
Các dịch vụ nha khoa cung cấp
Giấy chứng nhận, giải thưởng (nếu có)
Đội ngũ y bác sĩ và tay nghề
Hệ thống máy móc & cơ sở vật chất
HÌnh ảnh, videp trước và sau điều trị hoặc feedback
Form hệ thống nhận tin tức/khuyến mại
Footer với đầy đủ thông tin liên hệ, kết nối mạng xã hội và các nền tảng khác: zalo, messenger, gmail.
Thanh công cụ tìm kiếm
Tính năng đa ngôn ngữ
Cho phép hiển thị pop up quảng cáo, thiết kế banner bằng công nghệ JavaScript
3.2. Trang giới thiệu
Được xem như profile trình bày sự uy tín của phòng khám. Khi thiết kế website nha khoa, thiết kế website bệnh viện thì trang này cần nêu được:
Một số thông tin cơ bản như giới thiệu nha khoa/ bệnh viện thành lập khi nào
Đội ngũ y bác sĩ đang làm việc gồm những ai
Các dịch vụ và các thông tin dịch vụ đặc biệt
Băng hình ảnh và video phòng khám hoặc kết quả điều trj
Cơ sở vật chất
Trình độ chuyên môn, kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ
3.3. Trang tin tức
Trang tin tức có thể đa dạng về phân loại bài viết, tuy nhiên các phân loại phải có liên quan đến chăm sóc sức khỏe răng miệng, nha khoa và có thể dùng để cung cấp thông tin sau:
Kiến thức răng miệng
Hỏi đáp nha khoa
Cập nhật các chính sách mới
Thông báo mới của phòng khám nha khoa
Hoạt động từ thiện nha khoa
Các sự kiện khác….
3.4. Dịch vụ nha khoa
Đối với các dịch vụ cung cấp để tăng hiệu quả chuyển đổi khách hàng, chúng ta có thể:
Trình bày dạng landing page .
Giới thiệu về các loại dịch vụ nha khoa: chỉnh nha niềng răng, nha chu, cấy ghép implant, bọc răng sứ, nha khoa tổng quát, tẩy trắng răng,.. kèm hình ảnh trước sau
Nên tích hợp bảng giá trên các loại hình dịch vụ để khách hàng dễ dàng tham khảo
Demo quy trình dịch vụ tại nha khoa hoặc bệnh viện
3.5. Trang đặt lịch khám online
Cho phép khách hàng dễ dàng đặt lịch hẹn trực tuyến với phòng khám.
Tạo một landing page để khách hàng có thể “đặt lịch khám” ngay lập tức.
Cung cấp lịch hẹn trống và tích hợp hệ thống xác nhận và gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn SMS, Zalo
3.6. Đội ngũ bác sĩ
Hiển thị thông tin về đội ngũ bác sĩ nha khoa và chuyên gia y tế, bao gồm
Hình ảnh, tiểu sử, kinh nghiệm, và chuyên môn của họ.
Bệnh nhân có thể tìm hiểu các thông tin về bác sĩ và lựa chọn phù hợp giúp tạo sự tin tưởng cho khách hàng..
3.7. Trang thiết bị phòng khám
Cung cấp thông tin về trang thiết bị và công nghệ hiện đại trong phòng khám, giúp bệnh nhân:
Hiểu rõ về sự chuyên nghiệp và trang bị của phòng khám
An tâm khi điều trị.
3.8. Trang tư vấn trực tuyến
Bác sĩ và chuyên viên tư vấn trả lời câu hỏi cụ thể của khách hàng và cho phép đặt lịch hẹn tư vấn, đặt chỗ tư vấn, chọn bác sĩ.
Trang tư vấn thường chứa:
Các câu hỏi thường gặp
Popup hoặc biểu mẫu mời để lại thông tin để được tư vấn.
Có thể thêm tính năng chatbot kết nối với fanpage để có thể tư vấn trực tiếp, nhanh chóng cho khách hàng.
3.9. Tính năng đặc thù
Đặt chỗ tư vấn: Tính năng lên lịch hẹn, đặt chỗ tư vấn, chọn bác sĩ
Hỗ trợ trực tuyến: Bác sĩ tư vấn trực tuyến.
Chức năng tìm kiếm: bệnh thường gặp, sản phẩm điều trị….
3.10. Trang bảng giá
Bảng giá rõ ràng, dễ hiểu theo từng ô cột, có chèn thêm link chi tiết từng dịch vụ
Có thể tích hợp bảng giá trong phần dịch vụ nha khoa để khách hàng có thể dễ dàng so sánh
3.11. Thống kê website
Hiển thị tổng số người đang truy cập
Hiển thị tổng số người đã từng truy cập.
3.12. Liên hệ
Đây là một trong những trang thường có khi thiết kế website nha khoa, phòng khám răng miệng.
Trang này cần đảm bảo đủ địa chỉ, số hotline công ty, người liên hệ để:
Khách hàng gọi điện khi có thắc mắc về dịch vụ.
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng.
Hoặc các bên đối tác muốn gọi trao đổi hợp tác với phòng khám.
3.13. Tuyển dụng
Đăng tin tuyển dụng các vị trí còn thiếu trong phòng khám.
3.14. Phần quản trị admin
Chỉnh sửa bài viết, banner: Thêm/sửa/xoá
Form liên hệ
Phân quyền
Báo cáo doanh thu/truy cập
Tiện ích khác
3.15. Cẩm nang chia sẻ
Nếu xây dựng và làm tốt trang cẩm nang chia sẻ sẽ giúp khách hàng
Hình dung được quá trình thực hiện dịch vụ.
Chủ động tìm đến phòng khám nha khoa thông qua trang này
Lưu ý: Trên đây là gợi ý những tính năng nên có cho một trang thiết kế website nha khoa, phòng khám hoặc bệnh viện.
Khi thiết kế website nha khoa, bạn có thể điều chỉnh thêm hoặc bớt tính năng để phù hợp với nhu cầu.
Tuy nhiên, để khách hàng có thể trải nghiệm tất cả các trang này, trang chủ của trang web cần phải có một tính điều hướng xuất sắc và để lại ấn tượng mạnh mẽ với người dùng.
4. F5 solution – Thiết kế website nha khoa chuyên nghiệp, chất lượng chuẩn SEO
4.1 Thiết kế website nha khoa đẹp với đa dạng theme độc quyền
Khách hàng có thể tuỳ ý lựa chọn chủ đề riêng cho website của mình, mọi thiết kế đều đảm bảo tính độc quyền không kém phần thẩm mỹ.
Chú ý lựa chọn chủ đề và phong cách thiết kế web nha khoa để thể hiện chuyên nghiệp, cũng như tinh thần của phòng khám
4.2 Tại sao nên thiết kế website phòng khám nha khoa tại F5 solution
4.2.1 Đội ngũ nhân sự thiết kế website phòng khám nha khoa chuyên nghiệp
Toàn bộ nhân sự ở F5 solution đều là những cá nhân có chuyên môn cao, được traniing 1-1 trực tiếp với tổng giám đốc trong thiết kế web chuẩn SEO cho phòng khám nha khoa.
Nhân viên Content
Kỹ Thuật SEO
Nhân Viên Lập Trình Chuyên Nghiệp
Đội ngũ này có kiến thức chuyên môn và được đào tạo một cách cá nhân bởi tổng giám đốc F5
Đảm bảo rằng từng nội dung, hình ảnh, và tiến độ đều được quản lý một cách tốt nhất.
Đồng thời đảm bảo đạt được vị trí ON TOP trên các công cụ tìm kiếm cho từng khách hàng.
Nhân Viên Tư Vấn Chuyên Nghiệp
Đội ngũ tư vấn của chúng tôi là những người có:
Tâm huyết
Luôn nhiệt tình
Thân thiện khi tiếp xúc với khách hàng.
Họ sẽ đồng hành và hỗ trợ khách hàng một cách tận tâm.
Chúng tôi tự hào về đội ngũ nhân sự chất lượng này để mang đến dịch vụ tốt nhất cho các phòng khám,nha khoa và bệnh viện
4.2.2 Ngôn ngữ lập trình hiện đại
Với cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 thay đổi chóng mặt, F5 solution luôn duy trì sự cập nhật và tiến bộ trong sử dụng các công nghệ.
Điều này không chỉ giữ cho chúng tôi không bị lạc hậu mà còn cho phép chúng tôi cung cấp những giải pháp hiện đại nhất cho khách hàng.
Chúng tôi không ngừng nghiên cứu và sáng tạo để đáp ứng tốt nhất nhu cầu thực tế của khách hàng và thị trường tại Việt Nam.
Dưới đây là một số công nghệ đang được thực hiện tại F5 Solution:
Wordpress
Lập trình PHP
Lập trình JavaScript
Công nghệ ASP.Net, .Net
Công nghệ HTML5 và CSS3
Công nghệ Responsive
Nền tảng web chuẩn SEO
Thiết kế trải nghiệm người dùng UX/ UI
4.3 Lợi ích khi thiết kế website phòng khám nha khoa chuẩn SEO tại F5
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế website nha khoa cực chất lượng và uy tín.
Với việc đặt chữ “Tâm” lên hàng đầu, F5 solution tin chắc sẽ đem đến cho bạn một website cao tầm với các lợi ích như
Thời gian thiết kế website nhanh chóng, đúng tiến độ
Trau chuốt website đến từng mi-li-mét: tải trang nhanh chóng, giao diện đẹp mắt, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO on-page,…
Hướng dẫn phòng khám nha khoa quản trị website một cách dễ dàng
Thao tác update thông tin hay bài viết đơn giản, nhanh chóng
Hỗ trợ thiết kế banner, slogan, logo khi khách hàng yêu cầu
Miễn phí một tên miền quốc tế trong vòng 1 năm
Miễn phí 1 năm sử dụng hosting không giới hạn dung lượng, băng thông
Thiết kế giao diện độc quyền bởi đội ngũ chuyên nghiệp
Tư vấn nhiệt tình, hoàn toàn miễn phí 24/7
Bảo trì website trọn đời
4.3.1 Thiết kế website phòng khám nha khoa đẹp và chuẩn SEO
Điều đặc biệt khi bạn chọn F5 solution để thiết kế website nha khoa là được đảm bảo rằng trang web của bạn sẽ được tối ưu hóa chuẩn SEO và tiết kiệm chi phí.
Điều này mang lại lợi ích về:
Tối ưu hóa chuẩn SEO:
Chúng tôi cam kết tối ưu hóa trang web của bạn cho công cụ tìm kiếm như Google để trang web của bạn xuất hiện ở vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm, SEO hỗ trợ website dễ dàng leo lên top đầu tìm kiếm
Giúp tăng khả năng khách hàng dễ dàng tìm thấy bạn và tạo nên sự nhận diện nhanh chóng.
Tiết kiệm chi phí và thời
Tiết kiệm thời gian và chi phí là một lợi ích khá quan trọng.
Với sự hỗ trợ tận tâm từ F5 solution, bạn có thể xây dựng chiến lược đầu tư hiệu quả và tối ưu chi phí của mình.
Chúng tôi cũng hỗ trợ khách hàng trong việc đo lường hiệu quả của trang web bằng các công cụ như Google Analytics.
4.3.2 Thiết kế website nha khoa chuẩn di động (Responsive)
Hiện nay, lượng người dùng sử dụng điện thoại thông minh để truy cập vào Internet đã vượt quá số người dùng máy tính. Vì vậy thiết kế website nha khoa chuẩn di động (Responsive design) ra đời để đáp ứng nhu cầu của người sử dụng điện thoại thông minh (smartphone) và Google cũng coi đây là một yếu tố quan trọng trong việc xếp hạng trang web.
Tích hợp các trang mạng xã hội vào trang web giúp khách hàng dễ dàng chia sẻ thông tin và tương tác, tạo thêm một kênh truyền thông cho trang web của bạn và tăng sự lan truyền thông tin.
4.3.3 Liên kết với các trang mạng xã hội uy tín và tích hợp chức năng đánh giá trực tuyến
F5 solution sẽ tích hợp chức năng đánh giá trực tuyến, giúp khách hàng đưa ra ý kiến và đánh giá về dịch vụ của bạn giúp xây dựng uy tín và tạo niềm tin cho khách hàng tiềm năng, cũng vừa là cách gián tiếp mở rộng kênh truyền thông cho website nha khoa của bạn.
5. Quy trình triển khai thiết kế website nha khoa ở F5 Solution
Giai đoạn 1: Đội ngũ Account sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng.
Thu thập thông tin: nhu cầu, mong muốn của khách hàng
Hệ thống lại những yêu cầu của đối tác
Từ đó thống nhất với khách hàng về mục tiêu website, khung giao diện, bố cục, màu sắc, hình ảnh thương hiệu, các nội dung sẽ xuất hiện trên trang web
Giai đoạn 2: Thiết kế giao diện
Sau khi thu thập thông tin từ khách hàng, Bộ phận Account phối hợp với đội ngũ thiết kế tại F5 Solution.
Hiện tại, bộ phận thiết kế tại F5 được chia thành 2 nhóm chính:
Thiết kế Banner, 2D: chịu trách nhiệm thực hiện các hình ảnh, màu sắc thương hiệu trên website
Thiết kế website: thực hiện thiết kế khung giao diện, bố cục phù hợp và bám sát yêu cầu của khách hàng
Giai đoạn 3: Kiểm duyệt lần 1
Sau khi hoàn thành khung giao diện, đội ngũ kiểm duyệt giao diện trực thuộc F5 Solution sẽ review, đánh giá lại Layout đó xem đã:
Hợp lý
Có đảm bảo sát sao yêu cầu của khách hàng chưa?
Website có tối ưu trải nghiệm người dùng hay chưa?
Giai đoạn kiểm duyệt này được thực hiện theo Checklist cụ thể
Giai đoạn 4: Review lại với khách hàng
Sau khâu kiểm duyệt, bộ phận Account sẽ cùng với khách hàng review lại. Khách hàng có đề xuất chỉnh sửa gì hay không?
Nếu khách hàng có yêu cầu chỉnh sửa, sẽ tiếp nhận yêu cầu mà chỉnh sửa cho đến khi phù hợp nhất
Nếu không còn yêu cầu chỉnh sửa, bộ phận lập trình sẽ tiến hành lập trình website dựa trên khung giao diện đã chốt với khách hàng
Giai đoạn 5: Lập trình và thực hiện tối ưu website
Lập trình và thực hiện tối ưu website. Đến với giai đoạn này, sẽ có 3 bộ phận hoạt động song song cùng lúc để có để đảm bảo hoàn thiện đúng thời gian tiến độ
SEO: tối ưu nội dung và website xuất hiện trên top tìm kiếm của Google
Giai đoạn 6: Kiểm duyệt lần 2
Sau giai đoạn thực hiện website, sẽ tiếp tục review lại với khách hàng. Cùng khách hàng trao đổi feedback, từ đó đề xuất chỉnh sửa cho đến khi hoàn thiện.
Giai đoạn 7: Hoàn thành dự án
Khi đã hoàn thiện website, đội ngũ Account sẽ phối hợp còn đội kỹ thuật đánh giá lại toàn độ dự án theo checklist. Sau đó sẽ bàn giao dự án lại cho khách hàng
6. Kết luận
Trên đây, F5 Solution đã chia sẻ những lí do vì sao cần thiết kế website nha khoa chuyên nghiệp. Mong rằng qua bài viết này, các chủ đầu tư sẽ hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của thiết kế web nha khoa.
Hãy liên hệ ngay F5 solution để sở hữu ngay một website chuẩn SEO và chuyên nghiệp nhé!